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FAQ

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• Q회원가입은 어떻게 하나요?

  이메일 또는 카카오·네이버 소셜 계정으로 가입할 수 있습니다.
• Q추천 결과는 어떻게 산출되나요?

  설문 점수와 유전자 점수를 합산해 상위 최대 10개 영양제를 추천합니다.
• Q정기구독 결제는 어떻게 진행되나요?

  등록한 카드(빌링키)로 매월 자동결제되며 3·6·12개월 플랜을 제공합니다.
• Q포인트는 언제 적립되나요?

  단건은 구매확정 시, 정기구독은 플랜 완주 시 일괄 적립됩니다.
• Q배송 조회는 어디서 하나요?

  마이페이지 주문 내역과 키트 배송 현황에서 실시간 조회할 수 있습니다.
• Q유전자 리포트는 언제 확인하나요?

  키트 회송·분석 후 결과 등록이 완료되면 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.